Polityka prywatności

Polityka prywatnosci

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak sklep internetowy FEELIT STUDIOS (feelitstudios.pl) przetwarza dane osobowe Klientów i użytkowników, zgodnie z rozporządzeniem RODO.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Bartosz Ormanin, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FEEL IT BARTOSZ ORMANIN, ul. Starogardzka 41a, 83-240 Lubichowo, NIP: 5922289804, REGON: 522532365 (dalej: „Administrator").

Kontakt w sprawach danych osobowych: feelitstudios@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz ze Sklepu, przetwarzamy:

  • dane zamówienia i wysyłki: imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu (jeśli podany), dane zamówienia;
  • dane konta: jeśli założysz konto (adres e-mail, hasło, historia zamówień);
  • dane płatności: realizowane i przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności; Administrator nie przechowuje pełnych danych kart;
  • dane z newslettera: adres e-mail oraz informacja o zgodzie;
  • dane techniczne i o korzystaniu ze strony: adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, pliki cookies i podobne technologie (zob. Polityka cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b
Obsługa konta i świadczenie usług drogą elektroniczną art. 6 ust. 1 lit. b
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. b i c
Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. rachunkowych, podatkowych) art. 6 ust. 1 lit. c
Wysyłka newslettera i marketing zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a
Analityka, statystyka, marketing profilowany (za zgodą na cookies) art. 6 ust. 1 lit. a oraz f
Dochodzenie i obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie lub jako niezależni administratorzy, m.in.:

  • platforma sklepu: Shopify (hosting sklepu, obsługa zamówień, e-maile transakcyjne i newsletter);
  • operatorzy płatności: Shopify Payments (Stripe), PayPal, Klarna i inne dostępne w checkoucie;
  • przewoźnicy i firmy kurierskie: m.in. InPost, DPD, DHL, FedEx, Poczta Polska;
  • narzędzia analityczne i marketingowe: Google (Google Analytics, Google Ads, Merchant Center, Search Console), Meta (Meta Pixel, Meta Ads), TikTok;
  • platformy opinii: Loox, Trustpilot;
  • biuro rachunkowe / usługi księgowe: w zakresie dokumentacji księgowej i podatkowej;
  • organy publiczne: gdy wynika to z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Część naszych dostawców (m.in. Shopify, Google, Meta, TikTok) przetwarza dane na serwerach poza EOG, w tym w USA. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, tj. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (np. mechanizm Data Privacy Framework). Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniem, przez czas realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych oraz okres przedawnienia roszczeń.
  • Dane konta, do czasu usunięcia konta.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, marketing), do czasu cofnięcia zgody.
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z praw, napisz na feelitstudios@gmail.com.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (bez nich nie zrealizujemy zamówienia). Podanie danych do celów marketingowych jest w pełni dobrowolne.

9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

W celach marketingowych możemy wyświetlać dopasowane reklamy w oparciu o pliki cookies i aktywność na stronie (profilowanie). Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.

10. Pliki cookies

Czym są cookies. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Umożliwiają m.in. działanie koszyka, zapamiętanie ustawień oraz analizę ruchu i dopasowanie reklam.

Rodzaje cookies, których używamy:

  • Niezbędne: konieczne do działania sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, checkout). Działają zawsze i nie wymagają zgody.
  • Analityczne: pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony (np. Google Analytics). Używane tylko za Twoją zgodą.
  • Marketingowe: służą do wyświetlania dopasowanych reklam i mierzenia ich skuteczności (np. Meta Pixel, TikTok, Google Ads). Używane tylko za Twoją zgodą.
  • Funkcjonalne: zapamiętują preferencje, np. wybór języka.

Zarządzanie zgodą. Przy pierwszej wizycie widzisz baner cookies, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies analityczne i marketingowe (niezbędne są zawsze aktywne). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies w Sklepie oraz w ustawieniach przeglądarki (gdzie możesz też usuwać cookies). Wyłączenie części cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie, z podaną datą ostatniej aktualizacji.